горячей линии лукойл телефон бесплатный

горячей линии лукойл телефон бесплатный

Почему стоит воспользоваться звонком в службу поддержки

На это есть ряд объективных причин:

    Быстрое прохождение процедуры соединения со специалистом. Оперативное получение ответа. Максимальное удобство (не нужно вспоминать другой номер телефона). Получение срочной помощи. После звонка вы быстро получите необходимую помощь, и проблема моментально решится. Какие вопросы можно выяснить по телефону После того как вы позвоните на горячую линию, вы сможете решить такие вопросы: Проконсультируетесь со специалистом по поводу качества любой продукции Lukoil. Сможете узнать о предоставляемых скидках на заправочных станциях. Получите информацию о топливных и клубных картах Лукойл-интер-кард. Вам смогут подсказать, как именно нужно контролировать и экономить расход топлива вашего авто. Узнаете, как расходуются балы. Уточните, как пользоваться терминалами системы Ликард. Выясните, как зарегистрироваться в личном кабинете Лукойл Гарант.

Основания для обращения на горячую линию

Стоит выделить причины по которым стоит обращаться на «горячую линию»:Обман при заправке с количеством  топливаНедостаточные запасы на конкретной АЗСНеуважительное отношение сотрудников АЗСВопросы по программе лояльности «Заправься выгодой» и другим продуктам и услугам.Блокировка топливной карты.Другие вопросы и жалобы по работе АЗС.

Что можно выяснить по телефону?

Обращение по горячей линии позволяет получить:

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы АЗС Лукойл можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Задача поддержки найти решение проблем клиентов, помочь и разобраться в ситуации, как можно скорей.

Лишь в некоторых случаях специалисты могут затрудняться с ответом.

Если обращения составлены не корректно или запрашивается личная информация о сотрудниках компании поддержка помочь не сможет.

Вопросы и ответы

Где купить или заменить масло

Внимание! Недостаточно топлива для маршрута. Пожалуйста, измените точки маршрута.

Горячая линия «лукойл»

Компания уделяет много внимания качеству своей нефтяной продукции и постоянно следит за тем, чтобы поддерживался высокий уровень обслуживания клиентов, была создана горячая линия «Лукойл» для поддержки граждан.
1506074917 gorjachaja linija lukoil

Горячая линия азс лукойл

Структура устройства компании подразумевает обратную связь с потребителями, как по телефону, так и отправки обращений онлайн.

У АЗС Лукойл запущен единый телефон горячей линии: 8 (800) 100 09 11.

Позвонить можно бесплатно, тарификация отсутствует с любых регионов.

Горячая линия лукойл: телефон службы поддержки азс

Если вам потребовалось позвонить на горячую линию Лукойл, телефон найти несложно. На сегодня данная компания является одной из крупных сетей, которая занимается продажей горючего. Она постоянно развивается и становится все более популярной.

Горячая линия лукойл-гарант

Лукойл-Гарант – негосударственный пенсионный фонд. Сотрудничество с ним имеет ряд преимуществ:

  1. Удается увеличить накопления.
  2. Обеспечивается высокая доходность.
  3. Можно дополнительно получать проценты на накопления.
  4. Фонд вкладывает средства только в проверенные проекты.
  5. Риски минимальные, можете не бояться возникновения трудностей.
  6. Фонд надежен, получает высокие оценки от рейтинговых агентств.
  7. Все вложения застрахованы государством.
  8. Удается легко заключить соглашение и перевести накопления в фонд.

Как связаться с ЛГ? Существует ряд способов:

  • Через горячую линию.
  • При помощи специальной формы.

Можно оставить запрос на сайте. Необходимо:

Горячая линия нпф лукойл

Если вы являетесь клиентом Негосударственного пенсионного фонда «Лукойл-Гарант» или заинтересовались вопросом формирования дополнительной пенсии, вы можете обратиться за консультацией по телефону

НПФ «Лукойл-Гарант» позиционирует индивидуальный подход, работники Фонда внимательно подходят к требованиям каждого клиента и предлагают договора, наиболее полно соответствующие индивидуальным потребностям.

Горячая линия пао «лукойл»

Лукойл

— крупная нефтегазовая компания, занимающая лидирующее место среди конкурентов. Главным преимуществом является наличие собственных производственных мощностей. Компания экспортирует товары в десятки стран мира. Для качественного обслуживания потребителей возникла необходимость создания справочного центра.

Горячая линия по автохимии и маслам

Для решения вопросов с маслами и автомобильной химией, специальной линии нет. Все интересующие вопросы каждый желающий имеет возможность задать по номеру телефона справочной службе, операторы примут звонок и перенаправят вас к требуемому компетентному специалисту.

Горячая линия по вопросам сотрудничества

В контакт службе заверили, что обращения, составленные в электронном виде по вопросам сотрудничества, не рассматриваются.

Юридическим лицам необходимо связываться через call-центр:

Конкретный номер телефона по ведомствам и направлениям, возможно, выяснить на сайте: .

Горячая линия по маслам и автохимии

Отдельной выделенной линии для работы с потребителями масел и автохимии не предусмотрено. По всем вопросам нужно обращаться в Службу поддержки, операторы которой перенаправят вас на нужного специалиста.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Наиболее востребована помощь менеджеров Лукойл в решении вопросов:

  • С оплатой.
  • Претензиями на качество «продуктов».
  • Регистрацией учетной записи.

Желающие могут пообщаться по горячей линии и с целью прояснения карты покрытия сети АЗС, уточнения региональных цен на топливо и т.д.

Другие способы связи

Социальные сетиУ компании Лукойл есть сообщества в социальных сетях:

Зачем нужна горячая линия «лукойл» и какие вопросы она помогает решить

Горячая телефонная линия – это коммуникативный канал, который выделяется для поддержки общения с клиентами компании. Простой номер горячей линии «Лукойл»: 8 (800)100-09-11 (звонок по России бесплатный) легко запоминается. Позвонив по этому телефону, клиент сможет узнать любую информацию, начиная от принципов работы АЗС, условий оплаты купленного топлива и заканчивая вопросами перевыпуска карт клуба «Лукойл».

Обратите внимание! Горячая линия заправок «Лукойл» позволяет клиенту получить профессиональную консультативную помощь в любое время суток. Консультация будет оказана также в выходные и все праздничные дни.
1506074907 nomer telefona gorjachei linii lukoil

Практика показывает, что сегодня многие граждане используют коммуникативный телефонный канал для звонков с жалобами, отзывами и предложениями. Если вас интересует телефон горячей линии «Лукойл» для жалоб, то на указанный выше номер также можно звонить с претензиями.

Если клиент клуба «Лукойл» столкнулся с обманом на заправке (что бывает крайне редко) – он всегда может позвонить операторам, оказывающим поддержку граждан. Обычно для улучшения качества работы автозаправочных станций, операторы записывают контакты клиента, позвонившего с претензией к работе АЗС.

На протяжении многих лет через операторов успешно решаются претензии по поводу неисправности топливораздаточных колонок (что обычно влияет на недолив) и другие технические вопросы. Связь с операторами может помочь улучшить качество работы АЗС. Также известны случаи, когда звонки недовольных граждан помогали повысить качество топлива на некоторых заправках, где оно было некачественным по причине разбавления бензина сотрудниками бензовозов.

Как написать в службу поддержки?

Запросы в адрес службы поддержки, в связи с качеством обслуживания, топлива и прочими темами, можно отправлять следующими способами:

Как обратится с помощью электронной почты

Каждый желающий, жалобы, замечания либо предложения может написать на адрес электронной почты компании Лукойл, для этого нужно сделать следующие шаги:

Вопрос быстро рассматривается и на адрес придет письмо с ответом.

Как подать жалобу?

Жалоба на заправку или отдельного сотрудника может быть составлена:

  1. По горячей линии.
  2. По почте.
  3. Через форму обратной связи.

Уточните причины, тему, ФИО, опишите претензии, прикрепите доп. материалы (приветствуется).

Какой телефон горячей линии лукойл?

В Лукойле задействованы несколько многоканальных номеров, которые принимают запросы, обращения по всей стране. Если хотели бы уточнить информацию о продуктах, позвонить можно одному из горячих телефонов:

Номер телефона доступен с любого региона, но имейте виду, тарификация зависит от условия оператора.

Бесплатный телефон горячей линии с кодом 8800 предназначен для подачи жалоб и пожеланий, все остальные темы нужно адресовать по другим каналам. Позвонить и сообщить о жалобе, можно по горячему номеру — 8 800 100 09 11.

Когда потребуется позвонить на горячую линию?

Оснований для обращения на горячую линию может быть множество. Перечислим основные причины для звонка в службу поддержки:

  • Постоянный недостаток горючего на АЗС.
  • Низкое качество обслуживания.
  • Вы столкнулись с обманом.
  • Возникают различные проблемы на заправке.
  • Есть вопросы относительно услуг и продуктов компании.
  • Вы пользуетесь бонусными картами Лукойл и возникли трудности с ними.
  • Счет топливной карточки был заблокирован.
  • Не начисляются или не списываются баллы.
  • Заправка не соблюдает график работы.
  • Цены отличаются от указанных в приложении.

Оснований для звонка оператору множество. При возникновении различных проблем с заправками, бонусными картами следует связаться с компанией. Сотрудники предоставят консультацию, разберутся в ситуации, могут зарегистрировать заявку о нарушениях на АЗС.

Компетентность операторов лукойла

Операторы Лукойл знающие и внимательные. Грамотно и со знанием дела отвечают на любые вопросы.

Источник

Консультация по телефону

Обращение на горячую линию является наиболее популярным способом, т.к. помощь можно получить в течение нескольких минут. Чтобы связаться с консультантом потребуется позвонить по номеру 8-800-100-09-11 и задать имеющиеся вопросы консультанту, получив на них исчерпывающие ответы.

Внимание! Звонок на горячую линию не тарифицируется для всех российских операторов связи.

Контакты для акционеров

Акционеры компании могут обращаться по одному из телефонов:

Контакты лукойл: адрес, телефон, официальный сайт

Lukoil является одной из крупнейших нефтегазовых организаций в мире. Она обладает полным производственным циклом, который касается самых разных сфер, начиная от добычи ископаемых и заканчивая сбытом. Постоянно развиваясь, компания стала известна и за рубежом, она реализует свою продукцию и энергию более чем в 100 странах мира.

Лукойл: горячая линия азс

Существует ряд способов связаться со специалистами компании. Перечислим основные варианты:

  1. Позвонить на горячую линию.
  2. Оставить сообщение.
  3. Отправить письмо на электронную почту.

Каждый вариант обладает собственными преимуществами. Следует изучить их, чтобы подобрать подходящее решение для вас.

Номер горячей линии «лукойл»

Техническая поддержка Лукойл доступна по телефону горячей линии 8 (800) 100-09-11 или 7 (495) 627-80-85. Бесплатные звонки по территории России.

Приготовьтесь подтвердить личность для решения текущих вопросов.

Новые правила начисления и списания баллов Лукойл в 2022 году

Обращение в поддержку через личный кабинет

Вся информация про личный кабинет, как он устроен, как зарегистрировать учетную запись, собрана по ссылке .

Обращаем внимание, что зарегистрированные пользователи могут направлять официальные обращения через кабинет в адрес техподдержки, используя вкладку «Помощь».

Обращение на сайте

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, можете обратиться в компанию с письменным запросом. Перейдя по ссылке «Написать обращение», откроется форма обратной связи. Здесь вы можете изложить суть проблем и прямо с сайта отправить заявку. Ответ придет на указанный электронный адрес.

Чтобы оставаться в курсе событий компании, можно в разделе «Подписка» оформить подписку на ленту новостей.

Обращение через официальный сайт

Если не вышло найти ответ на интересующий вопрос, то обращайтесь через сайт напрямую в компанию. Нажмите на иконку «Написать обращение» и заполните появившуюся форму, предоставляющую обратную связь. Служба поддержки компании быстро изучит вопрос и ответит на электронную почту.

Источник

Подготовка сообщения

Вы можете написать сообщение для службы поддержки. Для этого необходимо:

После изучения запроса специалисты свяжутся с вами. Они предоставят консультацию и помогут справиться с возникшими сложностями. Процедура не займет слишком много времени.

В чем преимущества сообщения?

  1. Вам не нужно предварительно звонить в службу поддержки.
  2. Отправить запрос можно как с ПК, так и с мобильного устройства.
  3. Вся процедура займет минимум времени.
  4. Сообщение будет оперативно изучено сотрудниками, они самостоятельно свяжутся с вами и ответят на вопросы.

Поддержка через личный кабинет лукойл

Нефтегазовая компания разработала личный кабинет для постоянных посетителей заправочных станций. Через учетную запись реализован просмотр баланса карты, построение оптимальных маршрутов и получение выгодных предложений. Кроме того, можно оплачивать купленное топливо.

Портовый сервис

Способ доставкиМинимальное количество для доставкиНеобходимый нотис, рабочих дней

Режим работы

Преимущество службы поддержки Лукойла и в том, что время работы операторов call-центра круглосуточное, без перерывов.

Источник

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение АЗС Лукойл, снимки экрана

Мобильное приложение Лукойл направлено для удобства клиентов при заправках, учетах расхода топлива, участия в акциях, программах и розыгрышах. Среди особенностей программы, возможность использования последней, как навигатор. Ищите ближайшие АЗС, стройте к ним маршруты.

При возникновении сложностей, в приложении есть вкладка «Техподдержка». Напишите специалистам, и техотдел постарается помочь.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Заполнить официальное обращение можно и через личный кабинет, войдя в него с мобильного расширения или сайта. Заполняйте форму и отправляйте запросы на рассмотрение.

Служба поддержки азс лукойл

Сотрудники поддержки готовы рассматривать широкий перечень вопросов, затрагивающих заправочные станции Лукойл или дочерние предприятия, которыми владеет нефтегазовая компания. Для отправки письма воспользуйтесь официальным сайтом. Откройте раздел «Центр связи» и напишите сообщение.

Сервис предложит заполнить контактную форму. Укажите текст обращения, имя, электронный адрес и дополнительные сведения. При необходимости приложите файлы, которые будут рассмотрены сотрудниками компании. Доказательства проблемы помогут решить вопрос намного быстрее. После заполнения всех строк кликните «Отправить».

Кроме виртуальной приемной работает справочный раздел. Наиболее распространенные вопросы пользователей собраны на странице «FAQ». Содержится подробное описание всех доступных продуктов. Опубликованы подробные правила использования, благодаря которым можно самостоятельно решить многие затруднения.

Социальные сети

Пообщаться с техподдержкой по поводу начисления бонусов, жалоб на качество топлива, обслуживание в заведениях, можно и в социальных сетях:

Список офисов продаж

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (495) 587-07-77, доб. 2.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (812) 459-19-97, 8 (812) 459-19-94, 8 (812) 459-19-72, 8 (812) 459-16-91, 8 (812) 459-19-83.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (8442) 55-80-11, 8 (906) 178-46-89.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (8442) 55-80-10.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (4922) 44-49-88.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (8442) 55-80-01, 8 (8442) 55-80-07, 8 (8442) 55-80-08.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (473) 333-01-40, 8 (473) 333-01-42.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (8172) 72-60-10, доб. 1.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (861) 238-89-40, 8 (861) 238-89-39, 8 (861) 238-89-36.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (831) 278-98-22.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (342) 233-61-53, 8 (342) 233-61-55, 8 (342) 233-61-46.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (347) 279-51-01.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (8342) 546-586.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (843) 212-25-61.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (3412) 325-935.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (963) 993-20-10.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (846) 927-92-07.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 7 (8442) 96 33 54, 8 (917) 305 08 61.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (343) 311-15-18.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (3452) 792-192.

Для бюджетных организаций: 8 (800) 1000-911.

Заключение договоров и обслуживание бюджетных организаций производится в дистанционном режиме.

Для коммерческих организаций: 8 (351) 247-50-16.

Источник

Телефон «ликард»

В сети автозаправочных станций, водителям предлагают оформлять карты для получения скидок, подарков, участия в акциях.

Как активировать карту Лукойл, что такое «Ликард», какие условия участия в акциях и с прочими вопросами, ознакомят менеджеры по горячей линии: 8 (800) 100 09 11.

Телефон горячей линии

Для получения разного рода информации о компании и ее деятельности необходимо связаться со Справочной службой:

Жалобы и предложения потребители могут направлять на единый контактный номер 8 (800) 100-09-11.

Телефон горячей линии лукойл, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия Лукойл, каким образом можно связаться с техподдержкой, какие номера, по каким вопросам смогут помочь специалисты контакт центра, в какое время обращаться?

Функции контактного центра

Горячая линия ПАО «ЛУКОЙЛ»
Сотрудники колл-центра рассматривают широкий спектр вопросов:

  • Регистрация карты лояльности;
  • Проверка бонусов;
  • Условия дисконтного клуба;
  • Получение скидок;
  • Отправка предложений или жалоб;
  • Выяснение адресов АЗС;
  • Устранение технических неполадок.

Некоторые проблемы решаемы при личном посещении представительства компании, поэтому консультанты не помогут. Операторы лишь назовут расположение ближайших отделений. Также запрещено разглашение конфиденциальных сведений работников Лукойл и клиентов.

Чем может помочь пользователю карты клуба «лукойл» телефон горячей линии

Так как количество членов клуба сети «Лукойл» постоянно растет, увеличивается и количество вопросов по поводу членства в клубе, правил вступления в этот клуб. Нередко возникают вопросы по поводу регистрации и использования карт клуба «Лукойл».
1506075551 telefon gorjachei linii dlja klientov

Источник

Электронная почта

Чтобы не искать номер, вы можете воспользоваться электронной почтой. Потребуется:

Почему стоит воспользоваться сообщениями? В некоторых случаях написать письмо проще, чем звонить оператору, ждать ответа и объяснять ситуацию. Если ваш вопрос не слишком срочный, то подобное решение станет отличной альтернативой горячей линии.

Ответ на Ваш вопрос приходит в личный кабинет или на указанную почту.

Как отправить жалобу или отзыв?

Чтобы оставить претензию, воспользуйтесь любым способом связи:

  1. Личный кабинет;
  2. Почта;
  3. Контактная форма;
  4. Телефон.

Составляя жалобу, обязательно указывайте достоверные контактные данные и описание проблемы. По возможности прикладывайте доказательства для ускоренного решения вопроса.

Отзывы и предложения

Хорошее топливо, а чуть более высокая цена вполне компенсируется отсутствием недоливов, как у остальных. Есть магазинчик с кое какими мелочами. Вежливый персонал, работают заправщики. Из минусов — только вечерняя очередь, но как по мне, лучше 10-20 минут очереди, чем бадяга вместо бензина.

Источник

Сейчас ищут техподдержку:  Разочарованы WhatsApp? Найдите решения для ошибок при загрузке фотографий

Оставьте комментарий