Не работают некоторые клавиши на клавиатуре

Решение проблем с клавишами ноутбука: диагностика и ремонт

Клавиши на ноутбуке – это один из основных способов коммуникации с устройством. Когда они перестают работать правильно, это может вызвать серьезные неудобства. В этой статье мы разберем основные причины неисправности клавиш на ноутбуке и предложим решения.

Почему не работают клавиши на ноутбуке?

1. Попадание жидкости. После этого может пропасть контакт. В этом случае ремонт клавиатуры ноутбука часто нецелесообразен, и нужна замена на новую.

2. Интенсивное использование. Если контакт стирается от частого нажатия клавиш, то единственным решением будет замена клавиатуры.

3. Повреждения BIOS. В этом случае не работают некоторые клавиши. Необходима прошивка BIOS, стоимость услуги от 450 грн.

4. Другие проблемы. Например, клавиатура может печатать несколько символов одновременно. Требуется провести диагностику и выявить причину.

Цены на ремонт клавиш на ноутбуке

Время замены/ремонта клавиш

Время замены клавиш на ноутбуке зависит от модели и наличия клавиатуры. В стандартном ноутбуке займет чуть больше часа. Для премиум или игровых ноутбуков это время может увеличиться до двух часов.

Гарантия на ремонт

При использовании оригинальных запчастей в нашем сервисном центре гарантия составляет три месяца. Самостоятельная замена не подлежит гарантии.

Почему выбирают нашу компанию?

• Собственный склад запчастей
• Оригинальные запчасти
• Огромный опыт мастеров
• Скорость выполнения заказов

Часто задаваемые вопросы

• Что делать, если не работает TouchPad в ноутбуке?
• Что делать, если залита клавиатура и не печатает?
• Когда нужна замена клавиш на клавиатуре ноутбука?
• Когда нужна замена клавиатуры?
• Что делать, если залили ноутбук?
• Что делать, если клавиши на ноутбуке залипают?

Не стоит мучаться с неисправной клавиатурой на ноутбуке! Обратитесь к нам, и наши специалисты устранили проблему быстро и качественно.

Отделение №1 ServicePro
г.Днепр пр. Д.Яворницкого 39
068 300 40 80

Отделение №7 ServicePro
г.Днепр пр. Д.Яворницкого 79
068 300 40 80

Отделение №4 ServicePro
г. Днепр Бульвар Катеринославский 1 Босфор
068 300 40 80

Не работает USB-клавиатура на компьютере?

Если ваша USB-клавиатура перестала работать на компьютере, есть несколько простых шагов, которые можно предпринять, чтобы попытаться исправить проблему. Возможно, дело в засорившихся контактах или неисправности USB-порта. Попробуйте подключить клавиатуру к другому порту. Если это не помогло, возможно, придется приобрести новую клавиатуру, но прежде чем делать это, давайте рассмотрим, как можно попытаться решить проблему самостоятельно и с минимальными затратами.

Программный сбой в ноутбуке

Если проблема с клавиатурой возникла из-за программного сбоя, например, после установки нелицензионного программного обеспечения, то ее можно попытаться исправить программным способом.

Чтобы это сделать:

• Попробуйте зайти в БИОС вашего ноутбука.
• Если ноутбук не реагирует на нажатия клавиш, возможно, проблема на физическом уровне.
• Проверьте шлейф клавиатуры на предмет контактов и окисления.

Проблемы с контактами шлейфа

Следующая возможная причина неисправности клавиатуры – проблемы с контактами шлейфа. Как итог тряски или удара, контакты могут отойти или окислиться. Разборка ноутбука может показаться сложной задачей, но на самом деле это не так.

Для проверки:

• Воспользуйтесь руководством по разборке вашей модели ноутбука.
• Отсоедините клавиатуру и внимательно осмотрите шлейф.
• Если контакты выглядят целыми, попробуйте протереть их ватным тампоном со спиртом.

Пролитая на клавиатуру жидкость

Одной из наиболее частых причин неисправности клавиатуры является пролитая на нее жидкость. Если это случилось с вами, следует немедленно отключить ноутбук, вынуть аккумулятор, питание, и перевернуть ноутбук, чтобы жидкость стекла. Затем просушите клавиатуру феном, используя только холодный воздух.

Важно помнить, что пока ноутбук находится на гарантии, лучше обратиться в сервисный центр для ремонта.

Зная основные причины неисправности клавиатуры и способы их устранения, вы сможете самостоятельно попытаться восстановить работоспособность клавиатуры на компьютере или ноутбуке.

Если клавиатура была залита сладким напитком, то после высыхания клавиши будут залипать и без разборки уже не обойтись. Возвращаемся к предыдущему пункту, разбираем клавиатуру, и тщательно протираем влажной салфеткой. Если жидкость не попала на материнскую плату – этих действий будет достаточно, чтобы вернуть ноутбук к жизни. Но не спешите его включать! Стоит подождать день-два, чтобы остатки жидкости полностью испарились.

Механическая поломка клавиш

Кнопки выпадают от ударов и во время протирки клавиатуры. Если вставить обратно кнопку не получается, то остается единственный вариант – нести клавиатуру в сервисный центр. Если потерялась или сломалась одна из буквенных клавиш, то как временный вариант можно снять и использовать одну из служебных малоиспользуемых кнопок или из цифрового блока.

Вирусное заражение

Если вы активный пользователь интернета, но до сих пор не установили на ноутбук антивирус, то рано или поздно ваш аппарат заболеет. В тяжелой форме это выявится потерей всех данных, поломкой ноутбука или другими неприятностями. В случае легкой простуды аппарат начнет притормаживать, долго загружаться, неадекватно реагировать на команды, а клавиатура от легкого заикания – с пропуском или наоборот, дублированием букв, может дойти до полного отказа в работе.

В этом случае срочно загрузите любой бесплатный антивирус, благо в интернете их предостаточно, и сделайте полную проверку ноутбука. Если причиной отказа работы клавиатуры был вирус, то проблема будет решена буквально за пару минут, а вы, надеемся, поставите проверку ноутбука на вирусы в автоматический режим. Наши советы помогут вам независимо от производителя вашего ноутбука, будь это фирма Acer, Asus, HP, Lenovo или любой другой бренд класса А.

Конечно, в нашем обзоре мы не рассмотрели все возможные причины отказа клавиатуры. Кроме описанных, могут быть и другие поломки, которые в домашних условиях ликвидировать не удастся. Это – брак, выход из строя микроконтроллера, нарушение угольных контактов или износ каких-то элементов самой клавиатуры и другие. В этом случае без помощи и совета мастера обойтись уже не получится.

Как подключить клавиатуру к компьютеру

Выберите тип клавиатуры и выполните следующие шаги для подключения.

Проводная клавиатура:

1. Найдите USB-порт на компьютере.
2. Подключите клавиатуру к USB-порту.
3. Дождитесь, пока компьютер распознает клавиатуру и установит необходимые драйвера.

Беспроводная клавиатура:

1. Установите батарейки в клавиатуру.
2. Подключите приемник к USB-порту компьютера.
3. Дождитесь, пока компьютер распознает клавиатуру и установит необходимые драйвера.

Bluetooth-клавиатура:

1. Включите Bluetooth на компьютере.
2. Синхронизируйте клавиатуру с компьютером через Bluetooth.
3. Дождитесь, пока компьютер распознает клавиатуру.

Вывод

Следуя нашим советам, вы сможете решить многие проблемы с клавиатурой ноутбука самостоятельно. Обязательно помните о предосторожности при работе с устройством, чтобы не нанести дополнительный вред. Если проблемы станут серьезными и требуют профессионального вмешательства, не стесняйтесь обратиться к специалистам.

Беспроводной USB-приемник находится под клавиатурой при покупке комбинации клавиатуры или клавиатуры-мыши, а также под мышью (если приобретено отдельно). К приемнику прикреплена информационная метка, которая облегчает поиск приемника. Обычное местонахождение, размер и форма приемника показаны на рис. 2.

Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука

Выберите ниже вкладку, которая соответствует операционной системе, установленной на вашем компьютере. Выполните следующие шаги, чтобы убедиться в правильности настроек и предотвратить хаотичное перемещение курсора при вводе с клавиатуры.

Залипание клавиш, клавиши на клавиатуре работают медленно или не реагируют

ПРИМЕЧАНИЕ. Если возникает ошибка клавиатуры или клавиатура не работает, есть несколько вариантов.

Ввод неправильных символов при наборе с клавиатуры или изменение языка или раскладки клавиатуры

Дополнительные сведения о добавлении и отобразить другие языки см. в статье Microsoft Управление параметрами языка ввода и дисплея в Windows.

См. статью Microsoft Изменение раскладки клавиатуры, затем выберите операционную систему и следуйте инструкциям.

Переключение между функциональными клавишами F1-F12 и специальными кнопками на ноутбуке

Можно использовать четыре способа для переключения между функциями F1–F12 и специальными клавишами, расположенными в верхнем ряду клавиатуры ноутбука.

Сочетания клавиш, горячие клавиши и элементы управления звуком на клавиатуре

Полный список сочетаний клавиш в Windows см. на странице Microsoft Список сочетаний клавиш в Windows

ПРИМЕЧАНИЕ. Во многих ноутбуках нет клавиш Pause или Break. Вместо клавиш Pause или Break можно использовать следующие комбинации клавиш. Может потребоваться попробовать оба параметра, чтобы определить, какое устройство подходит для вашего компьютера.

Клавиши для работы в Интернете

Подробнее о функции кнопки см. в Таблице 1. (Некоторые из перечисленных кнопок могут отсутствовать на клавиатуре.)

Клавиши для работы с мультимедиа

Подробнее о функции кнопки см. в Таблице 2. (Некоторые из перечисленных кнопок могут отсутствовать на клавиатуре.)

Клавиши ноутбука

Подробнее о функции кнопки см. в Таблице 3. (Некоторые из перечисленных кнопок могут отсутствовать на клавиатуре.)

Scroll Lock (для работы клавиши Fn может потребоваться нажать и удерживать ее нажатой).

Увеличить яркость дисплея — коснитесь, чтобы увеличить яркость дисплея. (Для работы клавиши Fn может потребоваться нажать и удерживать ее нажатой.)

Уменьшить яркость дисплея — коснитесь, чтобы уменьшить яркость дисплея. (Для работы клавиши Fn может потребоваться нажать и удерживать ее нажатой.)

Внешний дисплей — данная клавиша позволяет переключаться между внешним или внутренним дисплеем или использовать оба одновременно. (Для работы клавиши Fn может потребоваться нажать и удерживать ее нажатой.)

Извлечение CD/DVD — данная клавиша работает, только если установлено ПО Quickset. (Для работы клавиши Fn может потребоваться нажать и удерживать ее нажатой.)

Режим ожидания — эта клавиша работает только в случае установки Quickset или Dell ControlPoint в зависимости от модели. (Для работы клавиши Fn может потребоваться нажать и удерживать ее нажатой.)

Battery Status (Состояние аккумулятора) — эта клавиша работает только в том случае, если установлена программа Quickset или Dell ControlPoint в зависимости от модели. (Для работы клавиши Fn может потребоваться нажать и удерживать ее нажатой.)

Зарядка аккумулятора – Позволяет отключить зарядку аккумулятора до следующей перезагрузки. Это не влияет на использование аккумулятора и работает только в случае установки Dell ControlPoint. (Для работы клавиши Fn может потребоваться нажать и удерживать ее нажатой.)

Клавиша Fn — сокращение Fn означает функцию. Нажав и удерживая нажатой эту клавишу, вы получаете доступ к альтернативной функции какой-либо клавиши. Обычно клавиша Fn расположена между клавишами Ctrl и Windows в нижней левой части клавиатуры. (Альтернативная функция клавиши может быть указана буквами синего или красного цвета под основной функцией. Дополнительные сведения и описания функций клавиш см. на приведенных выше рисунках).

Latitude ON: Загрузка модуля Latitude ON или ПО Reader (если установлено), когда компьютер выключен.Перезагружается из Windows на модуль Latitude ON или устройство чтения, если он установлен (необходимо установить Dell ControlPoint).

Отключение или включение сенсорной панели на некоторых компьютерах. Нажав и удерживая клавишу Fn, нажмите клавишу F3, чтобы включить или отключить сенсорную панель.

Отключение или включение сенсорной панели на некоторых компьютерах. Нажмите только клавишу F6 , чтобы отключить или включить сенсорную панель.

Отключение или включение сенсорной панели на некоторых компьютерах. Нажмите клавишу Отключение или Включение сенсорной панели (клавиша расположена справа от клавиши F12 ), чтобы отключить или включить сенсорную панель.

Таблица 3. Клавиши ноутбука

Звуковой кластер

Если кнопки и регуляторы на клавиатуре не похожи на рис. 1, см. раздел «Звуковой кластер » или « Колесо регулировки звука».

Цифрами на этом рисунке обозначены:

Включение и выключение звука

Регулятор громкости — увеличение или уменьшение громкости (путем поворота справа налево, а не нажатия).

Воспроизведение или пауза

Если кнопки и регуляторы на клавиатуре не похожи на рис. 2, см. раздел « Элементы управления звуком» или « Колесо регулировки звука».

Колесо регулировки звука

Если кнопки и регуляторы на клавиатуре не похожи на рис. 3, см. раздел «Звуковой кластер » или « Элементы управления звуком ».

Рис. 3. Колесо регулировки звука — увеличение и уменьшение громкости (путем поворота справа налево, а не нажатия).

Как использовать клавиатуру с подсветкой на ноутбуке

При выпадании клавишного колпачка выполните следующие шаги, чтобы попытаться снова закрепить его на ноутбуке.

При выпадании клавишного колпачка выполните следующие шаги, чтобы попытаться снова закрепить его на клавиатуре.

Медленное реагирование на нажатия клавиш

Для отключения экранной клавиатуры выполните следующие действия.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы включить экранную клавиатуру, выполните следующие действия, но установите флажок слева от пункта Использовать компьютер без мыши или клавиатуры в пункте 5.

Дополнительные сведения и видеоролики об использовании и устранении неисправностей клавиатуры

Использование приложения SupportAssist обеспечивает автоматическое обновление компьютера и обнаружение устраненных проблем. Таким образом мы вносим свой вклад в техническое обслуживание компьютера или планшета Dell. Для получения дополнительной информации о SupportAssist перейдите на страницу Обзор SupportAssist для домашних ПК .

Как устранить проблему, когда клавиатура Dell не работает

Продолжительность: 4:37 Субтитры: Доступно на нескольких языках. Нажмите значок «Субтитры» и выберите нужный язык.

Как подключить устройство Bluetooth к ПК в Windows 11

Продолжительность: 02:09Субтитры: Доступно на нескольких языках. Нажмите значок «Субтитры» и выберите нужный язык.

USB-устройства не работают в Windows 11 или Windows 10

Продолжительность: 02:10Субтитры: Только на английском языке