Основные телефоны горячей линии
Благодаря высокой организованности операторов call-центра клиент ежедневно и круглосуточно может задать волнующие вопросы, касающиеся продукции и услуг Россельхозбанка.
Телефонная линия «горячая» — поскольку максимально оперативна и общедоступна.
Необходимые сведения предоставляются быстро, в достоверности их сомневаться не стоит, специалисты горячей линии — настоящие профессионалы.
Звонок по номерам телефона, предназначенных для поддержки пользователей, бесплатный. Как позвонить в Россельхозбанк?
Существует несколько номеров телефонов, по которым будет дана качественная консультация:
- 8 (800) -100-0-100. Номер единой горячей линии Россельхозбанка. Представлен бесплатно для обслуживания клиентов по территории РФ. Роботизированная система направит абонента к нужному специалисту. Здесь предусмотрено несколько разделов, каждый отвечает за определенную информацию – остаток и задолженность по кредиту, привлекательные услуги и продукты, связь с менеджером. Прослушать необходимые сведения можно путем нажатия определенной кнопке на телефоне, система перенаправит абонента в кредитный отдел или свяжет с другими специалистами.
- 8(800)-200-02-90. Служба поддержки клиентов, используется по всей России. Этот номер предназначен для справок по основным продуктам и услугам Россельхозбанка.
- 7(495) 651-60-99. Номер Россельхозбанка для тех, кто находится за рубежом и в роуминге.
- 8-800-200-60-99. Предназначен для тех, кто хочет проконсультироваться по финансовым вопросам. Это специально выделенная горячая линия для вкладчиков, кредиторов или владельцев иных продуктов банка.
- 7(495) 777-11-00. Набрать такие цифры на гаджете смогут жители Москвы и области, таким образом осуществляется разгрузка общей линии. С той же функцией справляется тел. 7(495)787-77-87.
Дополнительно можно найти номера телефонов горячей линии на официальном сайте Россельхозбанка:
Благодаря достаточно объемному перечню телефонов, звонящие пользователи в любой момент получат сведения. Таким же образом осуществляется контроль за качеством обслуживания в стационарных финансовых учреждениях и работы непосредственно операторов и менеджеров линии.
Адреса, номера телефонов, время работы отделений и филиалов россельхозбанка в москве на выберу.ру
В Москве открыто 23 отделения Россельхозбанка, которые предоставляют различные банковские услуги. Телефон для получения справочной информации об услугах банка: 8 800 100 01 00.
Список всех отделений Россельхозбанка в Москве с режимом их работы представлен ниже. Для получения дополнительных сведений о конкретном офисе пройдите по соответствующей ссылке.
§
§
Горячая линия россельхозбанка: телефон службы поддержки
Это нонсенсная линия, а ни как не горячая!!! Позвонил с вопросом, а меня перенаправляли по моему вопросу к другому специалисту, а тот обратно к другому, в итоге сказали, разберайтесь в отделении где брали кредит. Мне интересно, линия от того и называется «Горячей», что мы её так своими вопросами нагреваем??? У меня просроченый паспорт, дал знакомому деньги чтобы он заплатил за меня кредит, а ему сказали, что так — как у меня просроченый паспорт, оплату по кредиту через кассу принять не могут. Вот у меня теперь вопрос: Что, я теперь могу не платить вообще??? Каким образо Россх банк заинтересован в неоплате по моему кредиту??? Надо же, какой порядок на местном самодурстве!!! Скоро наверное начнут говорить: «А у вас задолжность по коммунальным услугам, оплату по кредиту принять не можем но, имейте ввиду что оплатить надо во время, иначе пеня и всякие там неприятности». Нонсенс!, нонсенс!, нонсенс! приносишь в банк деньги, которые им должен, а они их не берут, прям милость какая-то…!!! Жду ответа по электронке, в письменном виде, звонить не нужно. С уважением и, с чувством лёгкого юмора ко всем.
Иные способы обращения в россельхозбанк
Помимо обращения на горячую линию, есть другие способы получения информации.
Данные для удобства распределены по соответствующим разделам. Помимо того, есть возможность узнать контактные данные банка, обратиться в техническую поддержку, если имеются проблемы с онлайн-приложением Россельхозбанка.
Если пользователь хочет лично посетить стационарный офис банка, ему требуется на сайте просмотреть карту в разделе «офисы и банкоматы» и выбрать ближайший.
Здесь же по необходимости заказывают звонок на телефон посредством кнопки «обратная связь» и заполнения короткой формы. Необходимо указать:
- Вид обращения, по которому возможно связаться с оператором: немедленный или отложенный. Менеджер перезвонит в любое, удобное время.
- Тип вопроса, касаемо продуктов для физических или юридических лиц, их обслуживания.
- Действительный номер телефона.
Для уверенных пользователей ПК доступен вариант заказа интернет-звонка. Понадобится гарнитура, или микрофон с наушниками, браузер, поддерживающий последнюю версию флеш-плейера.
Также задать вопросы возможно в разделе «онлайн-чат».
Правила обращения на горячую линию россельхозбанка
Вероятность оперативной помощи от работников колл-центра при корректном обращении в Россельхозбанк, как и любую другую организацию, будет выше.
Поэтому следует перед звонком подготовиться, менеджеру на линии понадобиться такая информация:
Сведения обеспечат безопасность обеих сторон. Таким образом, оператор удостоверится в отсутствии мошеннического умысла звонившего.
Россельхозбанк в россии: услуги банка, адрес и телефон, реквизиты, официальный сайт, личный кабинет и интернет-банк
Полное наименование: Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк»
Cокращенное наименование: АО «Россельхозбанк»
Дата регистрации в Банке России: 24.04.2000
Регистрационный номер в соответствии с Книгой государственной регистрации кредитных организаций: 3349
Наименование Банка на английском языке:Joint stock company Russian Agricultural Bank
Дата внесения записи в Единый государственный реестр юридических лиц: 22.10.2002
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1027700342890
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 7725114488
Банковский идентификационный код (БИК): 044525111
Территориальное учреждение Банка России, осуществляющее надзор за деятельностью Банка: Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу – ул. Балчуг, 2, г. Москва, М-35, 115035; тел. (495) 950-21-90, факс (495) 230-34-12;
Местонахождение (почтовый адрес) Банка: Гагаринский переулок, дом 3, Москва, Российская Федерация, 119034
Адрес электронной почты: office@tekhpoddergka.ru
Платёжные реквизиты: Корреспондентский счет АО «Россельхозбанк» №30101810200000000111 в ГУ Банка России по ЦФО, БИК 044525111, ИНН/КПП 7725114488/997950001, ОКОНХ 96120, ОКПО 52750822, ОКАТО 45286590000
REUTERS: AGRM
TELEX: 485493 RSB RU
SWIFT: RUAGRUMM
Россельхозбанк: рейтинг, справка, адреса головного офиса и официального сайта, телефоны, горячая линия | банки.ру
АО «Россельхозбанк» – один из крупнейших банков РФ, специализирующийся на финансировании предприятий агропромышленного комплекса. Входит в перечень системно значимых кредитных организаций страны. 100% акций РСХБ находятся в государственной собственности. Основные направления деятельности – обслуживание и кредитование корпоративных клиентов, привлечение средств населения во вклады. Крупнейшим источником ресурсов выступают средства физических и юридических лиц.
Россельхозбанк (РСХБ) был создан в 2000 году по инициативе правительства, одобренной президентом РФ. Учредителем выступило государственное Агентство по реструктуризации кредитных организаций (АРКО, предшественник Агентства по страхованию вкладов).
С июля 2001 года 100% акций банка принадлежит правительству РФ в лице Федерального фонда имущества (ныне Федеральное агентство по управлению государственным имуществом – Росимущество).
С мая 2022 года в течение 8 лет правление кредитной организации возглавлял Дмитрий Патрушев, сын секретаря Совета безопасности РФ и экс-руководителя ФСБ Николая Патрушева.
С конца октября 2022 года наблюдательный совет РСХБ возглавлял президент группы «Синара» (контролирует екатеринбургский СКБ-Банк), глава совета директоров Трубной металлургической компании Дмитрий Пумпянский. В состав совета, утвержденный 26 ноября 2022 года, он уже не вошел.
С 2022 года председателем наблюдательного совета банка являлся бывший губернатор Краснодарского края, экс-министр сельского хозяйства РФ – Александр Ткачев. В конце июня 2022 года председателем наблюдательного совета РСХБ был избран заместитель председателя правительства РФ Аркадий Дворкович. С 30 июня 2022 года набсовет банка возглавляет Дмитрий Патрушев, занимающий с 18 мая 2022 года должность министра сельского хозяйства РФ.
На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов банка составил 4,22 трлн рублей, объем собственных средств – 513,44 млрд рублей. За январь 2022 года кредитная организация демонстрирует убыток в размере 1,45 млрд рублей. За весь 2021 год банк заработал 6,51 млрд рублей чистой прибыли.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
4 представительства (Алматы, Казахстан; Ереван, Армения; Минск, Беларусь; Пекин, Китай);
65 филиалов;
1014 дополнительных офисов;
319 операционных офисов.
Владельцы:
Российская Федерация в лице Росимущества – 100,0%.
Банк не раскрывает актуальные составы совета директоров и правления в связи с рекомендациями Банка России.
Аналитический центр Банки.ру
Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)
E-mail: balance@tekhpoddergka.ru
Подводим итоги
Россельхозбанк сделал горячую линию доступной каждому круглосуточно в любой день недели. Помимо общения с менеджерами и операторами, пользователю предоставляется возможность прослушать запись автоматизированной системы о наиболее популярных услугах. В случае неудовлетворительного обращения, возможно указать на недочеты на официальном сайте РСХБ.